Social Media Lab
le Social Media Lab propose 
Accompagnement des entreprises
Le Social Media Lab propose un service d’accompagnement d’entreprises wallonnes dans leur transition numérique. Concrètement, nous mettons notre expertise et nos infrastructures à leur disposition pour travailler sur la co-conception, le testing et l’amélioration de leurs systèmes, produits ou services interactifs
Usability Lab
Le Social Media Lab, c’est un ensemble de programmes de recherche mais c’est aussi, et surtout, un lieu physique où les potentialités d’études sont nombreuses. Il s’agit d’un laboratoire technologique de pointe, associant à différents outils et logiciels un mobilier modulable, transformable et fonctionnel. Tout l’équipement permet, par exemple, l’évaluation de compétences médiatiques ou encore l’analyse de comportement dans différents domaines. On peut citer l’analyse du comportement d’un consommateur durant la navigation d’un site web. De la sorte, des tests sur l’appropriation de nouvelles technologies, comme de nouvelles interfaces, sont possibles.
Nos recherches
Le Social Media Lab est avant tout un ensemble de programmes de recherche. Nous avons à la fois pour mission :
- D’observer et analyser les évolutions induites par les médias socionumériques et la multiplication des outils (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc.) dans le monde de la communication ;
- Et de manipuler, tester et développer des logiciels et technologies innovantes en fonction des besoins ou usages potentiels.
Pour ce faire, le laboratoire développe des travaux qui ont une portée à la fois théorique, pratique et technologique : l’analyse des interactions et des usages permet d’identifier des nouveaux besoins, des nouveaux outils et d’accompagner leur mise en pratique et leur utilisation par les usagers.
Découvrez les projets de recherche du laboratoire ainsi que les outils mis en place.
Qui sommes-nous ?
Unique en Belgique francophone, le Social Media Lab réunit chercheurs, étudiants, professionnels et professeurs issus de différents univers (communication, marketing, journalisme, informatique, etc.) qui, ensemble, produisent un savoir collectif sur le numérique, se forment aux nouveaux outils technologiques et aux nouvelles pratiques
professionnelles. Le centre de recherche en communication de l’UCLouvain (RECOM) se dote ainsi d’un véritable laboratoire d’expertise en matière de veille et d’analyse des usages numériques, au service des formations universitaires qu’elle propose dans le but d’outiller les professionnels de demain, capables d’anticiper, développer et accompagner
Les innovations dans le domaine du numérique avec analyse, rigueur et créativité.
